Správcem osobních údajů je společnost Green Core s.r.o., se sídlem: Slavojova 579/9, 128 00 Praha –
Nusle, IČO: 23430672, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová
značka C 426986 (dále jen „Společnost“).

e-mail: info@greencore.cz
web: www.greencore.cz

Správce provozuje internetový obchod zaměřený na prodej skleníků a příslušenství ke skleníkům
(dále jen „e-shop“).

Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s právními předpisy České republiky a Evropské
unie, zejména:

• Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně
  fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů
  (dále jen „Nařízení EU“), které nabývá účinnosti dne 25. 5. 2018,
• zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
• zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích (v oblasti cookies),
• dalšími souvisejícími právními předpisy.

Zpracováváme pouze takové údaje, abychom vám mohli poskytovat kvalitní služby. Vaše osobní
údaje zpracováváme následujícími způsoby zpracování a pro níže uvedené účely:

3.1 Údaje při objednávce

• jméno a příjmení
• fakturační a doručovací adresa
• e-mailová adresa
• telefonní číslo
• IČO a DIČ (u podnikatelů)
• informace o objednaném zboží a provedených platbách

3.2 Údaje při komunikaci

• jméno a příjmení
• fakturační a doručovací adresa
• e-mailová adresa
• telefonní číslo
• IČO a DIČ (u podnikatelů)
• obsah zpráv zaslaných přes kontaktní formulář
• e-mailová komunikace
• telefonická komunikace
• číslo vašeho bankovního účtu (při reklamaci, pokud nárokujete vrácení peněz)

3.3 Technické údaje

• IP adresa
• cookies
• informace o zařízení a prohlížeči

4.1 Plnění smlouvy

• vyřízení objednávky
• dodání skleníku nebo příslušenství
• vystavení faktury
• vyřízení reklamací

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení EU (plnění smlouvy).

4.2 Plnění zákonných povinností

• vedení účetnictví
• archivace daňových dokladů

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení EU.

4.3 Oprávněný zájem

• ochrana právních nároků
• zabezpečení webu
• přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení EU.

4.4 Souhlas

• zasílání newsletteru
• marketingové a analytické cookies

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení EU.

Souhlas lze kdykoliv odvolat.

Osobní údaje uchováváme:

• po dobu trvání smluvního vztahu
• po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady 10 let)
• po dobu trvání oprávněného zájmu
• u marketingu do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od poslední aktivity

Vaše osobní údaje zásadně spravujeme uvnitř Společnosti a nepředáváme je třetím osobám, není-li
to nezbytné nutné. Taková potřeba může vzniknout v případě externích dodavatelů/poskytovatelů
služeb, jako např.

• přepravním společnostem
• poskytovatelům platebních služeb
• účetním a daňovým poradcům
• poskytovatelům IT služeb a hostingu
• marketingovým agenturám

Osobní údaje nepředáváme mimo EU, pokud není zajištěna odpovídající úroveň ochrany dle Nařízení
EU.

Některé orgány státní správy jsou oprávněny pro plnění svých zákonných povinností si vyžádat
informace o vás ad hoc (např. policie ČR, Česká obchodní inspekce atd.). Údaje poskytujeme jen
tehdy, pokud oprávnění si tyto údaje vyžádat umožňuje zákon.

Máte právo:

• na přístup k osobním údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz osobních údajů
• na omezení zpracování
• na přenositelnost údajů
• vznést námitku proti zpracování
• odvolat souhlas

Pro uplatnění svých práv uvedených shora nás kontaktujte na: info@greencore.cz.

Jsme povinné vás bezplatně informovat o přijatých opatřeních bez zbytečného odkladu do jednoho
měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu je možné prodloužit o další dva měsíce.

V některých případech vymezených legislativou nejsme povinni zcela nebo zčásti žádosti vyhovět.
Zejména bude-li žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená. V takových případech můžeme uložit
poplatek na administrativní náklady nebo odmítnou žádosti vyhovět.

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek.

9.1 Nezbytné cookies

Zajišťují správné fungování e-shopu (např. nákupní košík).
Tyto cookies nelze deaktivovat.

9.2 Analytické cookies

Slouží ke statistickému vyhodnocení návštěvnosti a zlepšení funkčnosti webu.
Používány pouze na základě souhlasu.

9.3 Marketingové cookies

Používány pro personalizaci reklamy a marketing.
Používány pouze na základě souhlasu.

Při první návštěvě webu je uživateli zobrazen cookies banner, kde může:

• přijmout všechny cookies,
• odmítnout marketingové a analytické cookies,
• individuálně nastavit preference.

Cookies lze kdykoliv odstranit nebo blokovat v nastavení internetového prohlížeče.